FAQ
まずはメールでご連絡ください。
作業の日程をご相談させていただき、椅子をお送りいただくかお持ち込みください。住所次第ですが、引き取りに伺うこともできます。
椅子の状態を確認後に請求書をお送りします。完成の目処が立ちましたらご連絡して、返送日やお引き取りなどの日程のご相談をさせていただきます。ご入金確認後に返送手配させていただきます。
代引きで椅子をお引き取りになる場合は領収書を用意しますのでご連絡ください。
指定の銀行口座にお振込いただくか、お引き取り時に現金でお支払いください。
椅子を受取った後、椅子の状態を確認してから請求書をお送りします。
椅子の大きさにより変えています。
縦横高さの合計が200cmまででしたらヤマトの宅急便にて発送致します。
それ以上大きなものは佐川急便やアートセッティングデリバリーで運んでいただきます。
費用も住所次第ですが、お引き取り/納品もできます。事務所(世田谷区)と工房(町田市小野路町)の間を移動しますので、近隣の方はお問い合わせください。
通常2~3週間で完成しますが、その時の状況により変化します。
通常は乾拭きをして、ほこりや汚れを取り除いてください。
乾拭きで取れない汚れは、布に石鹸溶液をつけて硬く絞り、拭いてください。大抵の仕上げは石鹸溶液で洗うことができますが、塗装などの状態によって変わります。
掃除機にブラシ付きのノズルをつけて、隙間の埃を吸い取ってください。
カレーなどをこぼしてしまった場合は、ウエットティッシュなどで擦らないように除去し、乾燥させてから固形物を爪楊枝などで取り除いてください。
木部と同様に、石鹸で洗うこともできなくはないですが、デンマークのように乾燥した地域と違い日本のように湿度の高い地域では、ペーパーコードの乾燥にとても時間がかかります。また、苦労して洗っても効果があまり出ないこともあり、余計なシミが残ってしまうこともあります。
ペーパーコードが新しいうちは、シャワーで洗い流してからタオルで水分を吸い込ませることも可能ですが、1年以上経つと表面が毛羽立ちはじめますので、水分を吸収しやすくなります。
基本的に受けておりません。
特にCH24(通称Yチェア)の模倣品の張替は受けておりません。Yチェアは
Carl Hansen & Sonが所有するの立体商標です。たとえ修理であっても、商業的な取引は商標権の侵害に抵触します。
また、周知著名な商品の模倣は不正競争防止法で禁止されております。
商標権や意匠権の対象外であっても、不正競争防止法によって保護される場合があります。
工業製品などの応用美術の範疇にあたるものは、一般的に著作権で守られないとされていますが、著作権法において、応用美術が保護対象外とする条文はありません。著作権は親告権であり著作権者しか被害の親告をできず、莫大な裁判費用がかかるため、泣き寝入りするケースが多いのが現状です。しかしながら、工業製品を著作権の対象と明記している国も多くあります。デンマークやイタリアなどでは保護対象となっております。デザイン大国とされるこれらの国にとっては、デザインが国家的財産でもあるわけですが、残念ながら、世界的な国産のロングライフ(ロングセラー)な商品が少ない日本では国家的に保護する方向に向かわないことが残念です。
そのような状況にある日本でも他国の権利を護ることが重要だと考えています。
詳しいことは「Yチェアの秘密」誠文堂新光社にYチェアの立体商標出願の経緯を書いていますので、ご興味がありましたらお読みいただけますと幸いです。